'입회·탈퇴·재입회'에 대한 질문 목록

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SMS 인증 화면이 표시되지 않습니다.

SMS 인증 화면은 로그인한 상태에서만 표시되므로 당사 사이트에 로그인해 주세요.   로그인>   로그인한 상태에서도 SMS 인증 화면...

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프로필은 어떻게 변경하나요?

프로필은 로그인 후 사용자 이름>사용자 설정에서 변경할 수 있습니다.   ▼PC의 경우   사용자 설정>   ▼앱의 경우 마이페이지>프...

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재가입하면 채팅 기록, 즐겨찾기 강사, 코인 등의 데이터가 승계되나요?

재가입 후에는 탈퇴 전의 수업 이력과 채팅 기록 등의 데이터가 그대로 승계됩니다.   재가입 방법>    

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기기를 변경한 경우 어떻게 해야 하나요?

기기를 변경한 후에도 동일한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하면 이전과 같이 이용하실 수 있습니다.레슨 이력 등의 학습 데이터는 계정에...

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SMS 인증 번호를 잊어버렸습니다. 인증 번호를 다시 발급받을 수 있나요?

다른 화면으로 이동하거나 화면을 완전히 닫은 후 다시 로그인한 뒤 화면에 접속해 주세요. SMS 인증 화면이 다시 표시되면 전화번호를 ...

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SMS 인증은 해외에 거주하는 경우에도 가능한가요?

일부 국가를 제외하고 해외에서도 이용할 수 있습니다. SMS 인증을 받을 수 있는 국가와 이동통신사는 아래 내용을 참조해 주세요.   ...

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옵션에 잘못 가입한 경우 어떻게 해야 하나요?

옵션(Callan 무제한 수강 옵션·네이티브 무제한 수강 옵션 등)을 실수로 계약한 경우 신속히 당사 고객 지원으로 문의해 주세요. 직...

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휴회할 수 있나요?

휴회하려면 먼저 탈퇴한 후 재가입하는 방식으로 진행해야 합니다. 재가입은 회원님이 원하는 시점에 할 수 있습니다. 재가입 후에는 탈퇴 ...

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SMS 인증은 왜 필요한가요?

본인 확인을 위해 SMS 인증을 시행하고 있습니다. 당사는 월 이용료 내에서 레슨 횟수에 제한 없이 이용할 수 있는 서비스를 제공하므로...

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닉네임 변경 방법을 알려 주세요.

등록된 닉네임은 회원님이 직접 변경할 수 있습니다.   닉네임 변경 절차는 다음과 같습니다. 【PC】 ①네이티브캠프에 로그인하고 「사용...

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