「關於方案和項目」相關問題一覽

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如何註冊和取消年度折扣選項?

我們將指導您完成「年度折扣選項」的申請和取消流程。 ▶ 點擊此處了解年度優惠選項的詳情【申請方式】 ▼PC 1. 請登入 nativecamps。 2....

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想將沒有手機的家庭成員加入家庭方案

若要將兒童等沒有手機的家庭成員加入家庭方案,請依照以下步驟提出申請。   【PC】 1. 使用代表者(管理者)的帳號登入PC網站 2. 登入後,點選「...

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請告訴我家庭方案的申請方式及生效時間

以下為您說明家庭方案的申請步驟及常見問題。   【家庭方案的申請方式】   ▼使用PC時 1. 使用代表者(管理者)的帳號登入PC網站   2. 登入...

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請告訴我如何切換至家庭方案(家庭成員)的帳號。

已申辦家庭方案的會員使用同一台裝置時,只需按一下按鈕,即可在家庭成員的帳號之間切換。 設定及操作步驟如下。     1. 代表者(管理者)帳號的設定・...

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請告訴我如何加入母語講師課程吃到飽項目。

申請步驟如下。   ▼使用PC時請前往以下頁面,選擇「由此購買母語講師課程吃到飽項目」>「購買」。https://nativecamps.com/nat...

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Callan無限次課程選項是什麼?

Callan無限課程選項是一項每月選項,只需4900日元即可免費預訂Callan課程。所有符合Callan課程資格的會員均可選擇此選項。 ▶︎點此看詳...

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若中途中斷新會員註冊,該如何繼續申請7天免費試用期?

即使中途中斷註冊,您也可以隨時繼續申請7天免費試用期。 您可以透過「PC(瀏覽器)」或「智慧型手機(App)」輕鬆繼續辦理。請依您使用的裝置,按照以下...

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申請家庭方案後,可以使用免費試用期嗎?

即使在代表者(管理者)的免費試用期間將家庭成員加入家庭方案,代表者(管理者)的免費試用期也不會結束,仍可繼續使用。   若將已在使用免費試用期且持有帳...

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母語講師課程吃到飽項目的扣款日是何時?

  ■申請後的扣款 首次扣款將於購買項目當日進行,費用會依項目的使用天數按日計算。 首次費用=項目月費×(截至下次扣款日的項目使用天數/該月天數)  ...

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註冊家庭方案時出現電子郵件地址相關錯誤/可以與家人使用相同的電子郵件地址嗎?

註冊家庭方案時,代表者(管理者)與每位家庭成員都需要使用不同的電子郵件地址。由於本公司會透過電子郵件地址管理會員帳號,因此多個帳號無法使用相同的電子郵...

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