'앱 정보'에 대한 질문 목록

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채팅 상자 내 「번역·댓글」 사용 방법을 알려 주세요.

채팅 상자에서 번역 기능과 댓글 기능을 사용할 수 있습니다.     【PC】 · 번역 아이콘을 선택하면 번역 기능을 사용할 수 있습니다...

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예약 요청은 몇 번이든 할 수 있나요? 횟수 제한이 있나요?

예약 요청 규정에서 정한 수를 초과하여 예약 요청을 보낼 수 없습니다.규정은 아래와 같으므로 확인해 주세요.   <A. 총건수 제한> ...

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사용하지 않는 재생 장치(스피커), 녹음 장치(마이크)를 비활성화하는 방법(Windows만 해당)

음성이 강사에게 전달되지 않거나 강사의 음성이 들리지 않는 문제가 발생하는 경우, 아래와 같이 사용하지 않는 장치를 비활성화해 보세요....

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권장 환경을 알려 주세요(iOS 버전)

당사의 iOS 기기 권장 환경은 아래와 같습니다.   ・권장 기기: 최신 버전의 OS를 설치할 수 있는 기종 ・권장 OS: 최신 버전 ...

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앱 이용 중 통신 오류(화면 멈춤, 검은 화면 등)가 발생하면 어떻게 해야 하나요?(Android 버전)

홈 화면 하단의 멀티태스킹 버튼(오른쪽 버튼)을 탭하면 실행 중인 앱이 표시됩니다. 실행 중인 다른 앱을 위쪽으로 플릭하여 화면 밖으로...

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권장 환경을 알려 주세요(Android 버전)

당사의 Android 기기 권장 환경은 아래와 같습니다.   권장 OS: 최신 버전 ※Android는 제조사와 기종에 따라 사양이 다르...

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네이티브캠프 앱 위젯은 어떻게 설정하나요?

네이티브캠프 위젯은 사용 중인 스마트폰의 홈 화면 설정에서 추가할 수 있습니다.앱 내부가 아니라 기기(iPhone / Android)의...

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앱으로 수강할 때 화면을 가로 모드로 변경할 수 없습니다.

기기를 가로로 돌려도 가로 모드로 전환되지 않는 경우에는 기기 설정에서 화면 회전이 잠겨 있을 수 있으므로 다음 내용을 확인해 주세요....

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앱으로 레슨을 수강할 때 교재를 표시하거나 지정할 수 있나요?

【레슨 중 교재 표시】  네, 앱에서도 교재를 보면서 레슨을 수강할 수 있습니다. 화면을 스와이프하여 「교재 표시」 화면에서 레슨을 이...

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탈퇴 상태에서도 예약 요청을 할 수 있나요?

・죄송하지만 탈퇴 상태인 회원님은 예약 요청 기능을 이용할 수 없습니다. ※강사 상세 페이지만 열람할 수 있습니다.   ・재가입 후 예...

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