「關於費用和付款」相關問題一覽

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重要

新訊息

請告訴我支付/扣款日的相關資訊。

◼️方案的支付/扣款日如下。 ①新註冊且享有免費試用期時 ・7天免費試用期結束時,將收取月費。 例:若您於10月1日開始免費試用期,首次支付/扣款日為...

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請告訴我優惠券適用的服務、使用方式及注意事項

優惠券可廣泛用於月費折扣、購買金幣等服務。 但適用範圍會依您目前簽訂的方案而異,敬請留意。   ■ 優惠券適用項目 可用於以下款項及項目費用的折扣。 ...

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請問如何變更信用卡?

您可以隨時透過我的頁面變更已登錄的信用卡。變更後的信用卡付款將從下次扣款起適用。 ▼使用PC時 ①登入nativecamps後,請選擇用戶設定。   ...

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優惠券未套用或無法使用時,該怎麼辦?

若優惠券未套用,請先確認有效期限、適用會員類別及使用條件。若符合條件但仍未套用,請確認使用方式(金額、張數的選擇)是否正確,以及方案或付款方式是否不適...

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未收到AFTEE付款通知簡訊。

「AFTEE - 先享後付」的付款簡訊通知, 會於扣款日隔天的台灣時間中午12點左右發送給您, 收到簡訊後即可根據指示支付。 若超過該時間後仍未收到簡...

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請問月費的扣款日是哪一天?

目前我們提供7天免費試用期,免費試用期結束後即會扣款月費。   例 免費試用期:2月5日〜2月11日   首次扣款日:2月12日         每月...

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變更方案(高級方案←→家庭方案)後,會被重複扣款嗎?

變更方案(高級方案←→家庭方案)時,目前的方案會立即結束,新方案也會立即生效,因此依變更方案的時間點,可能會產生重複付款。此外,變更時剩餘的使用期間不...

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可以一次繳清年費嗎?

不可以,原則上並未提供一次繳清1年份費用的年費一次付清(年繳)方式。您可改用「年費折扣項目」,付款方式仍為按月支付,但須持續使用1年,並可享有月費折扣...

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可以開立收據嗎?

可以開立收據。 您可以從「使用明細」取得Web收據。     【使用PC時】 1.請點擊畫面右上方的用戶圖示,並從顯示的選單中選擇「使用明細」進行確認...

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請告訴我如何使用優惠券支付月費。

如需使用優惠券支付月費,請確認以下操作方式。   【PC】   1. 點擊「用戶設定」       2. 點擊「使用優惠券」   ▼您也可以透過以下連...

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限制投稿

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