Сіздің жеке басыңызды растау үшін, сабақ алдында SMS арқылы растау қажет болады.
Жарамды телефон нөмірін (ұялы телефон немесе стационарлық телефон) енгізіңіз.
Телефон нөмірін сызықша (-) қоймай енгізуіңізді сұраймыз (мысалы: 09012345678)
Егер жібергеннен кейін 2 минут ішінде растау нөмірін енгізу расталмаса, дауыстық нұсқаулық арқылы растауға ауысады.
Бұл жағдайда, сізге қоңырау шалынады және дауыстық нұсқаулық беріледі, сондықтан дауысты тыңдап, растау нөмірін тексеріңіз.
(Нөмір көрсетілмеген қоңыраулар болады, сондықтан нөмір көрсетілмеген қоңырауларды қабылдамайтындар алдын ала баптауды өшіріп қойыңыздар.)
Егер стационарлық телефон болса, бірден дауыстық нұсқаулықтың қоңырауы келеді.
Бұл жарамды телефон нөмірі емес. Қайта тексеріп, енгізуіңізді сұраймыз.
Бұл телефон нөмірі бұрын тіркелген.
Егер қайта қосылғыңыз келсе, төмендегі сілтемеге өтіңіз. Қайта қосылуды қалайтындарға арналған
Есептік жазбаңыз белгісіз болса, төмендегі сілтеме арқылы хабарласыңыз. Сұрау салуға өту
SMS жіберілді. Бұл экранды жаппай, SMS-тің келуін күтіңіз.
Хабарды алғаннан кейін, мәтінде көрсетілген растау нөмірін енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз.
Растау нөмірінің жарамдылық мерзімі 5 минут болады.
Егер жібергеннен кейін 2 минут ішінде растау нөмірін енгізу расталмаса, дауыстық нұсқаулық арқылы растауға ауысады.
Бұл жағдайда, сізге қоңырау шалынады және дауыстық нұсқаулық беріледі, сондықтан дауысты тыңдап, растау нөмірін тексеріңіз.
(Нөмір көрсетілмеген қоңыраулар болады, сондықтан нөмір көрсетілмеген қоңырауларды қабылдамайтындар алдын ала баптауды өшіріп қойыңыздар.)
Егер растау нөмірі келмесе, тіркелген телефон нөмірі қате болуы мүмкін.
Бетті жаңартып, қайтадан енгізіңіз немесе nativecamps мүшелерін қолдау орталығына хабарласыңыз.
Тіркелген төлем әдісінде мәселе туындады және төлеміңізді өңдеу мүмкін болмады.
Ағымдағы төлем әдісін жалғастырған жағдайда
Төлемді өңдеу дұрыс орындалмаған себебін білу үшін тіркелген карта компаниясына/төлем қызметі компаниясына хабарласыңыз.
nativecamps-те себептерін анықтау қиын.
Төлем әдісін өзгерту қажет болса
Пайдаланушы параметрлері экранынан басқа төлем әдісін тіркеңіз.
Есептік жазба қазір жылдық жеңілдік опциясында тіркелген.
Қазіргі уақытта жылдық жеңілдік опциясына жазылған адамды отбасылық жоспар ретінде тіркей алмайтыныңызды ескеріңіз.
Жалғастырмас бұрын жылдық жеңілдік опциясынан бас тартуыңыз керек.
Қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз, бірақ төмендегі себептердің біріне байланысты студенттік тегін науқан опциясына жарамсыз екеніңізді анықтадық және студенттік тегін науқан опциясынан бас тарттық.
申請時にアップロードいただいたファイルに不備があった
・氏名／生年月日が記載されているページをアップロードしましたか？
・ご本人様の書類をアップロードしましたか？
Студенттік тегін науқан опциясына қайта өтініш бергіңіз келсе, келесі төлем күніне дейін процедураны аяқтаңыз.
Сіз жұмыс істейтін компанияның жауапты тұлғасының баптаулары бойынша, лақап аттың өзгеруіне рұқсат берілмеген.
Лақап атты өзгертуді қаласаңыз, тиісті компания өкілімен кеңесіңіз.
Сіз жұмыс істейтін компанияның жауапты тұлғасының баптауларынан, электрондық пошта мекенжайын өзгертуге рұқсат берілмеген.
Электрондық пошта мекенжайын өзгертуді қаласаңыз, тиісті компанияның жауапты тұлғасымен кеңесіңіз.
nativecamps Corporation және nativecamps Pte Ltd (бұдан әрі бірге «Компания» деп аталады) басқаратын «Онлайн ағылшын тілі nativecamps» платформасында ұсынылатын онлайн ағылшын тілі қызметіне (бұдан әрі «Қызмет» деп аталады) өтініш берушілер мен пайдаланушылардың (бұдан әрі бірге «Пайдаланушы» деп аталады) Қызметті пайдалануына қатысты келесі пайдалану ережелерін (бұдан әрі «Осы ережелер» деп аталады) белгілейді.
Пайдаланушы осы ережелер мен біздің компания бөлек белгілеген құпиялылық саясатына (жеке ақпаратты өңдеу туралы) (бұдан әрі «құпиялылық саясаты» деп аталады) келісуі қажет. Сонымен қатар, біздің компания пайдаланушының осы қызметке тіркелу өтінішін жасаған сәтінен бастап осы ережелердің барлық тармақтарына келісім берген деп есептейді.
1-бап (Осы ережелердің ауқымы)
Осы ережелердің қолдану аясы біздің компания интернетте ұсынатын веб-сайттар мен қосымшаларды ғана емес, сонымен қатар біздің компания электрондық пошта және басқа да құралдар арқылы пайдаланушыларға жіберетін ақпаратты да қамтиды.
Атап айтқанда, осы ережелерде қолданылатын жалпы атаулардың анықтамалары төмендегідей қолданылады.
Бұл қызметте интернетте ұсынылатын дәрістерді «сабақ» деп атаймыз.
Осы қызметте ұсынылатын ағылшын тілі мұғалімін «мұғалім» деп атаймыз.
Пайдаланушы осы қызметке тіркелу үшін пайдаланған электрондық пошта мекенжайын «белгіленген пошта мекенжайы» деп атайды.
Аталған сабақты жүргізетін оқытушыны "жауапты оқытушы" деп атайды.
Оқытушы мен сабақ уақытын алдын ала брондауды "брондау сабағы" деп атайды.
Бұл қызметте брондау сабағын пайдалану кезінде қолданылатын ұпайлар "монета" деп аталады.
2-бап (Қызметке тіркелуге өтініш беру)
1-бап
Пайдаланушы біздің компания белгілеген тәсілдер арқылы осы қызметке тіркелуге өтініш беруі тиіс. Сонымен қатар, пайдаланушы осы қызметке тіркелу кезінде төмендегі тармақтарды тексеріп, келісуі қажет.
Қызметті пайдалануға байланысты байланыс ортасының кедергісіз екендігін тексеру
Егер пайдаланушы кәмелетке толмаған болса, ата-анасының немесе заңды өкілінің келісімін алу қажет.
Ағылшын тілін үйрету қызметін ұсынатын оқытушылардың арасында біздің компанияның тұрақты қызметкерлері, жартылай жұмыс істейтіндер және уақытша жұмысшылар бар екендігі.
Пайдаланушыға осы қызметке қатысты электрондық пошта арқылы хабарламалар, жарнамалар, сауалнамалар және т.б. жүргізуге болатынын.
Пайдаланушылардың сұрауларының мазмұнын жазу, жазып алу және сақтау мүмкіндігі, тұтынушыларды қолдау қызметінің сапасын жақсарту үшін.
2-бап
Пайдаланушы осы қызметке тіркелу үшін қолданған электрондық пошта мекенжайы, құпия сөз және басқа да кіру немесе осы қызметті пайдалану үшін қажетті ақпарат (бұдан әрі «құпия сөз және т.б.» деп аталады) осы қызметте пайдалануға болады.
3-бап
Пайдаланушы біздің компания белгілеген тәсілдер арқылы осы қызметке тіркелуге өтініш беруі тиіс. Егер пайдаланушы төменде көрсетілген жағдайларға сәйкес келсе, біздің компания осы тіркеу өтінішін қабылдамауға, сондай-ақ тіркелген жағдайда да, осы тіркеуді жоюға құқылы.
Шынайы өмірде жоқ немесе шынайы өмірде жоқ болуы мүмкін деп шешілген жағдайда
Егер бір адам бірнеше аккаунт тіркеген немесе тіркеу қаупі бар болса
Тіркелу кезінде жалған ақпарат, қате жазу немесе толтыруды ұмытып кеткен жағдайда
Тіркелу кезінде, мүше ережелерін бұзу және т.б. себептермен, аккаунттың уақытша тоқтатылуы, мәжбүрлі түрде мүшеліктен шығару немесе мүше келісімшартын қабылдамау жағдайын қазіргі уақытта немесе бұрын қабылдаған болсаңыз.
Егер өтініш беруші ұсынған төлем ақпараты төлем компаниясы тарапынан жарамсыз деп танылса
Егер пайдаланушы бұрын төлемді төлеуді ұмытып кеткен болса
Пайдаланушы кәмелетке толмаған, қамқорлыққа алынған, көмекші қамқорлыққа алынған немесе қосымша көмекке мұқтаж адам болып табылып, тіркелу кезінде ата-анасының, заңды қамқоршысының және т.б. келісімін алмаған жағдайда
Басқа жағдайларда, егер біздің компания бұл қызметті пайдаланушы ретінде жарамсыз деп тапса.
4-тармақ
Құпиясөз және басқа да мәліметтерді пайдаланушы қатаң түрде басқаруы тиіс. Біздің компания, логин кезінде енгізілген құпиясөз және тіркелген мәліметтердің сәйкестігі арқылы, осы қызметті пайдалануды пайдаланушының өзі жасаған деп есептей алады.
5-бап
Пайдаланушы құпиясөзді және басқа да ақпараттарды үшінші тұлғаларға пайдалануға бермеуі керек. Сондай-ақ, үшінші тұлғаларға беру, қарызға беру сияқты әрекеттерді де жасамауы керек.
6-бап
Пайдаланушы құпиясөзді немесе басқа мәліметтерді ұмытып қалған жағдайда немесе үшінші тараптың заңсыз пайдалануы мүмкін деген күдік болған жағдайда, дереу біздің компанияға хабарласып, нұсқауларды орындауы тиіс. Сонымен қатар, пайдаланушы осындай хабарламаны кешіктіргеннен туындайтын барлық шығындарды өтеуге міндетті.
3-бап (Тіркеу ақпаратының өзгеруі)
Пайдаланушы өзінің тіркеу ақпаратына өзгеріс енгізу қажеттілігі туындаған жағдайда, біздің компания белгілеген тәсілдер арқылы кідіріссіз тіркеу ақпаратын өзгерту рәсімін орындауы тиіс. Сонымен қатар, біздің компания пайдаланушының осы өзгерту рәсімін кешіктіруі салдарынан зиян шеккен жағдайда, сол зиян үшін ешқандай жауапкершілік көтермейді.
4-бап (Тыйым салынған әрекеттер)
1-бап
Қолданушы осы қызметті пайдалану кезінде төменде көрсетілген әрекеттерді жасамауы керек.
Пайдаланушының осы қызметті пайдалану құқығын үшінші тарапқа беру, пайдалану, сату, атауын өзгерту, кепілдікке қою, кепіл ретінде ұсыну
Құпиясөзді және т.б. үшінші тарапқа беру, қарызға беру немесе үшінші тарапқа пайдалануға беру
Біздің компанияның абыройын, сенімін, авторлық құқықтарын, патент құқықтарын, пайдалы модель құқықтарын, дизайн құқықтарын, тауар белгі құқықтарын, бейне құқықтарын, жеке өмірін бұзу.
Заңсыз әрекеттер, қоғамдық тәртіпке және жалпыға ортақ моральға қайшы келетін әрекеттер
Осы қызметтің жұмысын бұзатын әрекеттер
Осы қызметті коммерциялық әрекеттер, пайда табу мақсатында және оның дайындығы үшін пайдалану әрекеттері
Бұл қызметтің басқа пайдаланушылары мен оқытушыларын заңсыз әрекеттерге шақыру немесе қолдау әрекеті
Бұл қызметтің басқа пайдаланушылары мен оқытушыларына экономикалық немесе рухани зиян, қолайсыздық келтіретін әрекет
Қылмыстық әрекет және қылмыстық әрекетке байланысты әрекет
Оқытушыға қыр көрсету немесе бұзақылық сияқты сабақтың өтуіне кедергі келтіретін қудалау әрекеттері
Оқытушыларды жұмысқа алу шарттары, қоңырау орталығының орны, интернет желісі сияқты біздің компания әдетте ашпайтын құпия ақпаратты іздестіру әрекеті
Оқытушыға дін, саяси ұйымдар, көп деңгейлі маркетинг және т.б. шақыру әрекеттері
Интернетте немесе оффлайнда болсын, пайдаланушының өзі немесе оның өкілі мұғаліммен жеке байланыс орнатуға тырысу әрекеті.
Нұсқаушыларға немесе олардан ақша, тауарлар және т.б. беру немесе алу, қарызға беру немесе қарызға алу немесе сыйға тарту
Біздің компаниямен бәсекелес қызметтер мен компанияларда жұмыс істеуге оқытушыларды шақыру әрекеті
Біздің оқытушылар мен тұтынушыларды қолдау қызметкерлеріне дөрекі сөздер айту, қорқыту әрекеттері немесе тұтынушыларды қолдау қызметінің жұмысын кедергі келтіру әрекеттері.
Бір аккаунтты бірнеше пайдаланушының қолдануы
Бірнеше аккаунт тіркеу әрекеті
Пайдаланушыдан басқа үшінші тарапты сабаққа қатыстыру әрекеті (дегенмен, егер пайдаланушы кәмелетке толмаған болса, пайдаланушыны қолдау мақсатында оның ата-анасын қатыстыруға болады)
Мас күйде сабаққа қатысу әрекеті
Терінің шамадан тыс ашылуы, теріні ашатын костюмдер немесе іш киім кию сияқты әрекеттер, мұғалімге алаңдаушылық немесе жүктеме тудыратын әрекеттер.
Бұл қызметті пайдалана отырып, көлік құралдарын жүргізу әрекеті
Сабақтың мазмұнын, суреттерді, бейнелерді немесе дыбыстарды біздің рұқсатымызсыз жариялау әрекеті немесе осындай әрекетке қауіп төндіру.
Мәтін енгізу, дауыс журналы, бейне журналы жоқ сабақ әрекеті
Басқа да, біздің компания орынсыз деп санайтын әрекеттер.
2-бап
Алдыңғы тармақта көрсетілген тыйым салынған әрекеттерге сәйкес келетін-келмейтінін анықтау біздің компанияның қалауы бойынша жүзеге асырылады. Сонымен қатар, осы тармақтың шешімі бойынша біздің компания түсіндіру жауапкершілігін алмайды.
5-бап (Жаза ережелері)
1-бап
Егер біздің компания пайдаланушының 4-бапта көрсетілген тыйым салынған әрекеттерді жасағанын анықтаса, қызмет көрсету жағдайына қарамастан, пайдаланушыға алдын ала хабарламай-ақ, осы қызметті пайдалануды тоқтату, үзу, тоқтату немесе тіркеуді жою шараларын қолдана алады.
2-бап
Егер пайдаланушы алдыңғы тармақта көрсетілген себеп бойынша шара қолданса, компания пайдаланушының бұрын төлеген пайдалану ақысын қайтармайды.
3-бап
Сабақ барысында немесе сабақтан тыс уақытта оқытушымен жеке мәселелер туындаған жағдайда, біздің компания ешқандай жауапкершілік алмайды.
4-тармақ
Пайдаланушы алдыңғы тармақты бұзатын әрекеттерден туындаған жағдайда, біздің компанияға немесе үшінші тарапқа зиян келтірсе, қызметтен шыққаннан кейін де барлық заңды жауапкершілікті өз мойнына алады және кез келген жағдайда біздің компанияға келтірілген зиянды өтеуге міндетті болады.
6-бап (Электрондық пошта арқылы хабарландыру)
1-бап
Біздің компания қызметке қатысты маңызды ақпаратты жіберген кезде, пайдаланушы біздің электрондық пошта арқылы хабарламаларды алудан бас тарту параметрін орнатқан болса да, электрондық поштаны жіберуге құқылы болады.
2-бап
Электрондық пошта арқылы жасалатын хабарландырулар көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберілген кезде аяқталған болып саналады.
3-бап
Пайдаланушы көрсетілген электрондық пошта мекенжайына қатысты әртүрлі параметрлерді өзгертіп, біздің компаниядан (домен атауы: nativecamp.net) электрондық поштаны қабылдауға рұқсат беруі керек.
4-тармақ
Егер біздің компанияның электрондық поштасы пайдаланушыға жетпесе, бұл көрсетілген электрондық пошта мекенжайындағы қателіктер немесе пайдаланушының қабылдау параметрлерін өзгертпеуі салдарынан болса, біз бұл жеткізілмеу үшін ешқандай жауапкершілік алмаймыз. Сонымен қатар, пайдаланушы осы жеткізілмеуден туындаған барлық шығындарды өтеуге міндетті және ешқандай жағдайда біздің компанияға жауапкершілік жүктей алмайды.
7-бап (Қызметті пайдалану)
1-бап
Қолданушы осы қызметті пайдалану барысында төмендегі тармақтарды тексеріп, келісуі керек.
Осы қызметтің бірізділігін қамтамасыз ету немесе сақтау үшін пайдаланушының сабақ мазмұны сияқты қажетті ақпаратты жазуға мүмкіндік беру
Бұл қызметті тиімді ұсыну үшін, сабақ барысында сабақ мазмұнын тексеру жағдайлары болуы мүмкін.
2-бап
Пайдаланушы тіркеу аяқталғаннан кейін, осы ереженің 11-бабында көрсетілген пайдалану ақысының алғашқы төлемі біздің компанияның жүйесінде расталған күннен бастап (бұдан әрі «пайдалану басталу күні» деп аталады) осы қызметті пайдалана алады. Алайда, осы ереженің 8-бабында көрсетілген тегін сынақ науқанына бұл шектеу қолданылмайды.
Біздің компания белгілі бір шарттарды қанағаттандыратын пайдаланушыларға тегін сынақ науқаны (бұдан әрі "тегін сынақ") арқылы осы қызметті ұсынады.
2-бап
Тегін сынақ нұсқасын пайдалану әр адамға 1 реттен ғана рұқсат етіледі. Егер бірнеше рет тегін сынақ нұсқасы пайдаланылса, 2-ші реттен бастап тегін сынақ құқығы қолданылмайды және автоматты түрде ақылы жоспардың төлемі жүзеге асырылады.
3-бап
Егер пайдаланушы тегін сынақ мерзімі аяқталғанға дейін қызметтен шықпаса немесе тегін сынақ мерзімі кезінде жазылу жоспарын өзгертсе, компания пайдаланушының жазылу жоспары мен жазылу опциясына сәйкес пайдалану ақысын талап ете бастайды.
4-тармақ
Біздің компания пайдаланушының тегін сынақ мерзімі аяқталғаны немесе ақылы жоспарға ауысқаны туралы хабарлама жібермейді. Егер пайдаланушы қызметтің төлемі басталмауын қаласа, тегін сынақ мерзімі аяқталғанға дейін қызметтен бас тартуы қажет. Пайдаланушы қызметтен бас тартпағанша немесе қызметті пайдалануды тоқтатпағанша, біз пайдаланушының жазылу жоспарына сәйкес төлемді жалғастырамыз. Сонымен қатар, пайдаланушы кез келген уақытта қызметтен бас тарта алады.
9-бап (Сабақ)
1-бап
Сабақ 1 сабаққа 25 минуттан тұрады. Сонымен қатар, сабақтың уақыты арнайы белгіленбеген жағдайда ешқандай жағдайда үзілмейді.
2-бап
Егер пайдаланушы осы ережелердің 4-бабында көрсетілген тыйым салынған әрекеттерді жасаса немесе компания солай деп шешсе, онда тиісті сабақты аяқтауға болады.
3-бап
Сабақтардың сапасын жақсарту үшін кейбір сабақтар жазылып, бейнежазбаға түсірілуі мүмкін, және пайдаланушылар өздері қатысатын сабақтардың біздің компания тарапынан жазылып, бейнежазбаға түсірілу мүмкіндігіне алдын ала келісіп, түсіністікпен қарайды.
10-бап (Сабаққа алдын ала жазылу)
1-бап
Пайдаланушы брондалған сабақтарды пайдалана алады. Сондай-ақ, брондалған сабақтар осы қызметте пайдаланушының брондау жағдайына сәйкес келген кезде жүзеге асады.
2-бап
Тапсырыс берілген сабақтың алу мерзімі сол сабақтың басталу уақытына 5 минут қалғанға дейін болады.
3-бап
Пайдаланушы брондалған сабақтарды 7 күн бұрын алуға құқылы. Алайда, брондау кезінде компания белгілеген монеталар немесе брондау ақысы қажет болады.
4-тармақ
Егер пайдаланушы брондалған сабақтың басталу уақытына 5 минуттан артық кешіксе, брондалған сабақ автоматты түрде жойылады. Егер кешігу 5 минуттан аз болса, брондалған сабақ өткізіледі. Алайда, брондалған сабақ уақыты бір сабаққа 25 минуттан кешігу уақытын алып тастаған уақыт болады.
5-тармақ
Жоғарыда аталған тармақтардан басқа, пайдаланушы біздің веб-сайтта бөлек белгіленген ережелерді ұстануы тиіс.
11-бап (Қолдану ақысы және қолдану ақысын төлеу әдісі)
1-бап
Пайдаланушы осы қызметті пайдаланғаны үшін компания белгілеген пайдалану ақысын компанияға төлеуі тиіс. Сонымен қатар, пайдаланушы пайдалану ақысына қатысты қосымша құн салығы және басқа да салықтарды төлеуге міндетті.
2-бап
Пайдаланушы біздің қызметті пайдалану үшін төлемді біздің компания белгілеген төлем әдісімен төлеуі тиіс.
3-бап
Пайдалану ақысы, егер пайдаланушы осы ережелердің 13-бабында көрсетілгендей мүшеліктен шықпаса, пайдаланушы қосылған төмендегі әрбір жоспар (бұдан әрі «қосылу жоспары» деп аталады) немесе әрбір опция (бұдан әрі «қосылу опциясы» деп аталады) келісімшарт мерзімі бойынша автоматты түрде сол шарттармен жаңартылатын болады.
Жазылу жоспары
Премиум жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
(2) Отбасылық жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
(3) Жеңіл жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
(4) Корпоративті премиум жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
Заңды тұлғаларға арналған стандартты жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
(6) Заңды тұлғаларға арналған шектеулі жоспар: келісімшарт мерзімі 1 ай
Қосылу жоспарларының ішінде (4)(5)(6) "заңды тұлға жоспары" деп аталады.
Қосымша қосу
(1) Шектеусіз ана тілділермен сөйлесу опциясы: келісім мерзімі 1 ай
(2) Callan шексіз қабылдау опциясы: келісімшарт мерзімі 1 ай
Жылдық жеңілдік опциясы: келісімшарт мерзімі 1 жыл
(4) Студенттерге арналған тегін науқан опциясы: келісімшарт мерзімі 1 жыл
Кейбір жазылу жоспарлары мен жазылу опциялары пайдаланушының тұрғылықты жеріне байланысты көрсетілмеуі мүмкін.
Біздің компания алдын ала ескертусіз қолжетімді жазылу жоспарлары мен жазылу опцияларын өзгерту немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
4-тармақ
Осы қызметті пайдалану ақысы алдыңғы тармақта көрсетілген келісімшарт мерзімі бойынша төленеді және бір рет пайдаланушыдан біздің компанияға төленген пайдалану ақысы қандай да бір себепке қарамастан қайтарылмайды. Алайда, егер біздің компанияның кінәсінен қызмет көрсетілмесе, бұл жағдайға жатпайды.
5-бап
Пайдаланушының тегін сынақ нұсқасынан ақылы жоспарға көшуі және төлемі 8-бапқа сәйкес жүзеге асырылады.
6-бап
Жүйе ақаулары немесе төлем сәтсіздіктері салдарынан пайдалану ақысы дұрыс төленбеген жағдайда да, егер пайдаланушының мүшелігі тоқтатылмаған болса, компания пайдаланушыға кейіннен пайдалану ақысын талап етеді. Төленбеген ақының төлемі тіркелген немесе өзгертілген төлем ақпараттарына автоматты түрде жасалады. Алайда, сол төлемнің талап етілуінен бұрын мүшеліктен шығу рәсімі жасалған болса, талап етілмейді.
7-бап
Пайдаланушы веб-сайтта сатып алған монеталар (бұдан әрі «сатып алынған монеталар» деп аталады) (мобильді қосымшада монеталарды сатып алу мүмкін емес) сатып алынған күннен бастап 180 күн ішінде жарамды болып табылады және 180 күн өткеннен кейін жарамсыз болады.
Пайдаланушыға ай сайын берілетін монеталар (бұдан әрі "Корпоративтік Премиум Жоспар Монеталары" деп аталады) корпоративтік премиум жоспардың артықшылығы ретінде келісімшартты жаңарту күніне дейін ағымдағы айдың корпоративтік премиум жоспар монеталарының жарамдылық мерзімі болып табылады және келісімшартты жаңарту күнінде келесі айдың корпоративтік премиум жоспар монеталары беріледі.
Қолданушы сатып алған немесе корпоративтік премиум жоспардың артықшылықтарынан тыс жолмен алынған монеталар (бұдан әрі «қызмет монеталары» деп аталады) берілген күннен бастап 60 күн ішінде жарамды болып, 60 күн өткеннен кейін жарамсыз болып саналады.
12-бап (Қызметтің қолданылу мерзімі)
1-бап
Осы қызметті пайдалану мерзімі, осы ережелердің 7-бабының 2-тармағында көрсетілген пайдалану басталған күннен бастап, қосылу жоспарына сәйкес келісімшарт мерзімі ретінде жарамды болады.
2-бап
Қол жетімді кезең ішінде осы қызметті пайдалануды тоқтатпау керек. Алайда, осы ережелердің 5-бабының 1-тармағына сәйкес келетін жағдайларда бұл шектеу қолданылмайды.
3-бап
Қол жетімділік мерзімі осы ережелердің 11-бабына сәйкес, жазылу жоспарының келісімшарт мерзімі бойынша автоматты түрде жаңартылып отырады. Сонымен қатар, төлем әдісі 11-бапта көрсетілген тәсілмен жүзеге асырылады.
13-бап (Мүшеліктен шығу)
1-бап
Пайдаланушы біздің компания белгілеген әдістер арқылы шығу өтінішін беруі тиіс. Егер шығу өтініші дұрыс берілсе, шығу рәсімі аяқталған сәтте пайдалану құқығынан айырылады. Сонымен қатар, компания шығу өтінішін тексеріп, рәсімнің аяқталғанын электрондық пошта немесе басқа да құралдар арқылы жіберген сәтте шығу рәсімі аяқталған болып саналады.
2-бап
Шығу өтінішін кез келген уақытта беруге болады. Алайда, егер қосылу жоспары немесе қосылу опциясының келісімшарт мерзімі аяқталғанға дейін шығу өтініші берілмесе, пайдалану келісімшарты автоматты түрде жаңартылады. Сондай-ақ, жылдық жеңілдік опциясының келісімшарт мерзімі ішінде келісімшартты бұзу үшін компаниямыз белгілеген бөлек бұзу ақысын төлеу қажет.
3-бап
Пайдаланушы мүшеліктен шыққан сәттен бастап, осы қызметке қатысты барлық құқықтарынан айырылады және компанияға ешқандай талап қоя алмайды.
4-тармақ
Пайдаланушы осы қызметке қатысты өзінің әрекеттері және т.б. салдарынан компанияға немесе үшінші тарапқа зиян келтірген жағдайда, мүшеліктен шыққаннан кейін де барлық заңды жауапкершілікті өз мойнына алады.
14-бап (Тіркеу ақпаратының өңделуі)
1-бап
Біздің компания пайдаланушылардың тіркеу ақпаратын тек осы қызметті ұсыну мақсатында ғана пайдаланады.
2-бап
Біздің компания пайдаланушының тіркеу ақпаратын пайдаланушының алдын ала келісімінсіз үшінші тарапқа жария етпейді. Алайда, төмендегі жағдайларда бұл шектеу қолданылмайды.
Заңнамаға сәйкес болған жағдайда, және мемлекеттік орган немесе жергілікті өзін-өзі басқару органы немесе олардың тапсырмасын алған тұлға заңнамада белгіленген міндеттерді орындауға қатысты ынтымақтастық қажет болған жағдайда
Адамның өмірін, денесін немесе мүлкін қорғау үшін қажет болған жағдайда, адамның келісімін алу қиын болған жағдайда
Пайдаланушының пайдалану ережелерін бұзу әрекетіне қатысты заңды шараларды қоса алғанда қажетті шараларды қабылдау жағдайында
3-бап
Біздің компания пайдаланушылардың тіркеу ақпараттарының ішінде "жеке ақпаратқа" жататын мәліметтерді құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.
15-бап (Қызметтің тоқтатылуы немесе аяқталуы)
Біздің компания алдын ала осы қызметте хабарландыру жариялау немесе пайдаланушыларға электрондық пошта жіберу арқылы хабарлау арқылы осы қызметті тоқтата немесе аяқтай алады. Сондай-ақ, ішкі және сыртқы саяси жағдайлар, табиғи апаттар және серверлердің ақаулары немесе басқа да мәжбүрлі себептерге байланысты осы қызметті ұсыну қиын болған жағдайда, алдын ала ескертусіз осы қызметті тоқтата алады.
16-бап (Залалды өтеу жауапкершілігі)
Біздің компания пайдаланушы осы ережелерді бұзған жағдайда, сол бұзушылық әрекеттерінен туындаған тікелей немесе жанама зиян немесе шығындар үшін өтемақы талап ете алады.
17-бап (Авторлық құқық және меншік құқығы)
1-бап
Осы қызметке қатысты сауда белгілері, логотиптар, жазбалар, контенттер және т.б. авторлық құқықтар мен меншік құқықтары толығымен біздің компанияға тиесілі. Пайдаланушылар біздің алдын ала жазбаша келісімімізсіз осы сауда белгілерін пайдалану, журналдарда, басқа сайттарда қайта басу, өзгерту, көшіру және т.б. осы қызметті пайдалану мақсатын асыратын әрекеттерді жасамауы тиіс.
2-бап
Біздің компания, пайдаланушы алдыңғы тармақты бұзған жағдайда, пайдаланушыға авторлық құқық заңы, тауар белгісі заңы және т.б. негізінде әртүрлі шараларды (ескерту, айыптау, залалдарды өтеу талаптары, тоқтату талаптары, абыройды қалпына келтіру шаралары және т.б. талаптар) қолдана алады.
18-бап (Жауапкершіліктен босату)
Пайдаланушы төменде көрсетілген әрбір тармаққа байланысты немесе соған қатысты туындаған барлық зиян үшін біздің компанияның ешқандай өтемақы жауапкершілігін алмайтынына алдын ала келіседі.
Бұл қызметті пайдалану кезінде қанағаттанарлықтай пайдалана алмаған жағдайда
Пайдаланушылар санының күрт өсуіне байланысты ұсынылатын сабақтардың саны жеткіліксіз болған жағдайда
Егер пайдаланушы қалаған нақты уақыт аралығындағы брондау сабағы алынбаса
Егер пайдаланушы қалаған нақты оқытушының брондалған сабағы алынбаса
Осы ереженің 15-бабында көрсетілген себептер немесе мұғалімнің тарату елінде электр қуатының өшуі немесе байланыс ақаулары сияқты жағдайлар салдарынан сабақ тоқтатылуға мәжбүр болған жағдайда
Пайдаланушының хабарламалары мен деректеріне заңсыз қол жеткізу немесе заңсыз өзгерту, сондай-ақ басқа үшінші тараптардың әрекеттерінен туындаған жағдайда
Осы қызмет арқылы ұсынылатын сабақтардың оқу тиімділігі, тиімділігі, дәлдігі, шынайылығы және т.б.
Осы қызметке байланысты біздің компания ұсынатын басқа компаниялардың қызметтері мен оқу материалдарының әсері мен тиімділігі, сондай-ақ қауіпсіздігі мен дәлдігі туралы.
Сабақ барысында пайдаланушының өз жауапкершілігімен қабылдаған немесе ашқан файлдар және т.б. салдарынан вирус жұқтыру сияқты зиян келтірілген жағдайда
Егер пайдаланушының қателігі салдарынан құпия сөз және т.б. жоғалса немесе пайдалануға жарамсыз болып қалса, бұл қызметті пайдалану мүмкін болмаған жағдайда.
Біздің қызметімізде ұсынылатын барлық ақпараттың, сілтемелердің және т.б. толықтығы, дәлдігі, жаңалығы, қауіпсіздігі және т.б.
Біздің қызметтен немесе біздің қызметке сілтеме жасайтын біздің компаниядан басқа үшінші тараптар басқаратын веб-сайттардың мазмұны мен пайдалануы туралы.
19-бап (Осы ережелерді өзгерту)
Біздің компания пайдаланушыларға ешқандай хабарлама жасамай-ақ осы ережелерді өзгерте алады. Өзгертілген пайдалану ережелері қызметімізде жарияланған сәттен бастап немесе электрондық пошта арқылы компания пайдаланушыларға ақпарат жіберген сәттен бастап күшіне енеді және пайдаланушылар осы өзгерту әдісіне алдын ала келісім береді.
20-бап (Қолданылатын заң және ерекше келісілген юрисдикциялық сот)
Бұл ережелер Сингапур мемлекетінің заңдарына сәйкес түсіндіріледі. Сондай-ақ, біздің компания мен пайдаланушы осы қызмет немесе осы ережелерге байланысты туындаған дауларды шешу үшін Сингапур сотын бірінші инстанциядағы ерекше құзыретті сот ретінде алдын ала келіседі. Алайда, осы ережелердің 11-бабының 3-тармағында көрсетілген корпоративтік жоспар жағдайында, бұл ережелер Жапония мемлекетінің заңдарына сәйкес түсіндіріледі және біздің компания мен пайдаланушы арасындағы дауларға қатысты Жапония соты бірінші инстанциядағы ерекше құзыретті сот болып табылады.
Сіздің жеке басыңызды растау үшін, сабақ алдында SMS арқылы растау қажет болады.
Жарамды телефон нөмірін (ұялы телефон немесе стационарлық телефон) енгізіңіз.
Телефон нөмірін сызықша (-) қоймай енгізуіңізді сұраймыз (мысалы: 09012345678)
Егер жібергеннен кейін 2 минут ішінде растау нөмірін енгізу расталмаса, дауыстық нұсқаулық арқылы растауға ауысады.
Бұл жағдайда, сізге қоңырау шалынады және дауыстық нұсқаулық беріледі, сондықтан дауысты тыңдап, растау нөмірін тексеріңіз.
(Нөмір көрсетілмеген қоңыраулар болады, сондықтан нөмір көрсетілмеген қоңырауларды қабылдамайтындар алдын ала баптауды өшіріп қойыңыздар.)
Егер стационарлық телефон болса, бірден дауыстық нұсқаулықтың қоңырауы келеді.
Бұл жарамды телефон нөмірі емес. Қайта тексеріп, енгізуіңізді сұраймыз.
Бұл телефон нөмірі бұрын тіркелген.
Егер қайта қосылғыңыз келсе, төмендегі сілтемеге өтіңіз. Қайта қосылуды қалайтындарға арналған
Есептік жазбаңыз белгісіз болса, төмендегі сілтеме арқылы хабарласыңыз. Сұрау салуға өту
SMS жіберілді. Бұл экранды жаппай, SMS-тің келуін күтіңіз.
Хабарды алғаннан кейін, мәтінде көрсетілген растау нөмірін енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз.
Растау нөмірінің жарамдылық мерзімі 5 минут болады.
Егер жібергеннен кейін 2 минут ішінде растау нөмірін енгізу расталмаса, дауыстық нұсқаулық арқылы растауға ауысады.
Бұл жағдайда, сізге қоңырау шалынады және дауыстық нұсқаулық беріледі, сондықтан дауысты тыңдап, растау нөмірін тексеріңіз.
(Нөмір көрсетілмеген қоңыраулар болады, сондықтан нөмір көрсетілмеген қоңырауларды қабылдамайтындар алдын ала баптауды өшіріп қойыңыздар.)
Егер растау нөмірі келмесе, тіркелген телефон нөмірі қате болуы мүмкін.
Бетті жаңартып, қайтадан енгізіңіз немесе nativecamps мүшелерін қолдау орталығына хабарласыңыз.
Тіркелген төлем әдісінде мәселе туындады және төлеміңізді өңдеу мүмкін болмады.
Ағымдағы төлем әдісін жалғастырған жағдайда
Төлемді өңдеу дұрыс орындалмаған себебін білу үшін тіркелген карта компаниясына/төлем қызметі компаниясына хабарласыңыз.
nativecamps-те себептерін анықтау қиын.
Төлем әдісін өзгерту қажет болса
Пайдаланушы параметрлері экранынан басқа төлем әдісін тіркеңіз.
登録直後で何をして良いかわからない
Maria
