Promena nadimka nije dozvoljena prema podešavanjima odgovorne osobe vaše kompanije.
Ako želite promeniti nadimak, molimo vas da se obratite odgovornoj osobi u vašoj kompaniji.
Promena adrese e-pošte nije dozvoljena prema podešavanjima odgovorne osobe vaše kompanije.
Ako želite da promenite svoju e-mail adresu, molimo vas da se obratite predstavniku vaše kompanije.
Kompanija Kabushiki Kaisha nativecamps i nativecamps Pte Ltd (u daljem tekstu zajedno kao „Kompanija“) utvrđuju sledeće uslove korišćenja (u daljem tekstu „Ovi uslovi“) u vezi sa korišćenjem online usluge učenja engleskog jezika „nativecamps“ koju Kompanija pruža, za one koji žele da se prijave i korisnike (u daljem tekstu zajedno kao „Korisnici“).
Korisnik mora pristati na ove uslove i na politiku privatnosti koju je naša kompanija posebno odredila (u vezi sa rukovanjem ličnim podacima) (u daljem tekstu, "politika privatnosti"). Naša kompanija će smatrati da je korisnik pristao na sve odredbe ovih uslova u trenutku kada podnese zahtev za registraciju za ovu uslugu.
Član 1 (Opseg ovog pravilnika)
Opseg primene ovih uslova obuhvata ne samo veb sajtove i aplikacije koje naša kompanija pruža putem interneta, već i informacije koje naša kompanija šalje korisnicima putem elektronske pošte i drugih sredstava.
Nadalje, definicije opštih pojmova korišćenih u ovim pravilima su sledeće.
Naša usluga naziva predavanja koja se održavaju putem interneta "lekcijama".
Instruktore engleskog jezika koje pružamo putem ove usluge nazivamo "instruktorima".
Elektronska adresa koju je korisnik koristio za registraciju na ovu uslugu naziva se "određena adresa e-pošte".
Instruktora koji je zadužen za tu lekciju nazivamo "odgovorni instruktor".
Rezervisanje časa sa određenim predavačem unapred naziva se "rezervisani čas".
Usluge unutar ove platforme koje se koriste prilikom rezervacije lekcija nazivaju se "koini".
Član 2 (Prijava za registraciju ove usluge)
Član 1
Korisnik treba da se prijavi za registraciju na ovu uslugu putem sredstava koje je odredila naša kompanija. Takođe, korisnik mora da potvrdi i saglasi se sa sledećim stavkama prilikom registracije za ovu uslugu.
Proverite da li komunikaciono okruženje ne ometa korišćenje ove usluge.
Ako je korisnik maloletan, potrebno je dobiti saglasnost roditelja ili drugog zakonskog zastupnika.
Među predavačima koji pružaju usluge engleskog konverzacijskog jezika nalaze se naši stalno zaposleni, honorarni radnici i radnici na određeno vreme.
Mogućnost slanja obaveštenja, reklama, anketa i slično putem elektronske pošte korisnicima u vezi sa ovom uslugom.
Kako bi se poboljšao kvalitet usluga korisničke podrške, sadržaj upita korisnika može biti zabeležen, snimljen i sačuvan.
2. stav
E-mail adresa, lozinka i druge informacije potrebne za prijavu ili korišćenje ove usluge (u daljem tekstu, "lozinka i sl.") koje je korisnik koristio za registraciju ove usluge, mogu se koristiti u ovoj usluzi.
3. stav
Korisnik treba da se prijavi za registraciju na ovu uslugu putem sredstava koje odredi naša kompanija. Međutim, ako korisnik spada u neki od razloga navedenih u nastavku, naša kompanija može odbiti tu prijavu za registraciju, a takođe može poništiti registraciju čak i ako je već registrovana.
Ako se proceni da ne postoji ili postoji rizik da ne postoji
U slučaju da postoji sumnja da je ista osoba registrovala više naloga ili je to učinila.
Ako prilikom registracije dođe do lažnih informacija, grešaka ili propusta u popunjavanju.
Ako ste u trenutku registracije već primili ili ste u prošlosti primili privremenu suspenziju naloga, prisilno isključenje ili odbijanje prijave za članstvo zbog kršenja pravila članstva.
U slučaju da su informacije o plaćanju koje je podnosilac prijave dostavio kao sredstvo plaćanja proglašene nevažećim od strane kompanije za plaćanje.
Ako je korisnik u prošlosti propustio da plati naknadu
Ako je korisnik maloletnik, lice pod starateljstvom, lice pod delimičnim starateljstvom ili lice pod dodatnim starateljstvom, a nije dobio saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja prilikom registracije.
U drugim slučajevima, kada naša kompanija proceni da je korisnik neprikladan za korišćenje ove usluge.
Član 4
Korisnik mora strogo čuvati lozinku i slične podatke. Naša kompanija može smatrati da je korišćenje usluge od strane korisnika kada se uneta lozinka prilikom prijave podudara sa registrovanom.
5 tačka
Korisnik ne sme dozvoliti trećim licima da koriste lozinku ili druge podatke. Takođe, nije dozvoljeno prenositi ili pozajmljivati ih trećim licima.
6 tačka
Korisnik je dužan da odmah kontaktira našu kompaniju i postupi prema uputstvima u slučaju da zaboravi lozinku ili posumnja da je treće lice neovlašćeno koristi. Korisnik je takođe odgovoran za nadoknadu svih šteta koje nastanu zbog kašnjenja u takvom kontaktiranju.
Član 3 (Izmena registracionih informacija)
Korisnik je dužan da bez odlaganja izvrši promenu registracionih podataka putem sredstava koje odredi naša kompanija, u slučaju da se pojavi potreba za promenom tih podataka. Naša kompanija neće snositi nikakvu odgovornost za štetu ili druge posledice koje korisnik pretrpi zbog kašnjenja u izvršavanju te promene.
Član 4 (Zabranjene radnje)
Član 1
Korisnik ne sme da preduzima radnje navedene u nastavku prilikom korišćenja ove usluge.
Korisnik ne sme preneti, koristiti, prodati, promeniti ime, postaviti založno pravo ili dati kao zalog svoja prava na korišćenje ove usluge trećim licima. Korisnik ne sme preneti, pozajmiti ili omogućiti trećim licima korišćenje lozinke ili drugih podataka.
Kršenje časti, poverenja, autorskih prava, patentnih prava, prava na korisne modele, prava na dizajn, prava na žig, prava na lik i privatnost naše kompanije.
Nezakonite radnje, radnje protivne javnom redu i moralu
Radnje koje ometaju rad ove usluge
Korišćenje ove usluge za poslovne aktivnosti, komercijalne svrhe i pripremu za iste.
Radnje koje podstiču ili promovišu nezakonite aktivnosti drugim korisnicima ili predavačima ove usluge.
Radnje koje nanose ekonomsku ili mentalnu štetu, ili nepravdu drugim korisnicima ili predavačima ove usluge.
Krivična dela i radnje povezane sa krivičnim delima
Uznemiravanje instruktora, loše ponašanje i druge oblike uznemiravanja koji ometaju tok lekcije.
Radnje koje uključuju istraživanje poverljivih informacija koje naša kompanija obično ne otkriva, kao što su uslovi zapošljavanja predavača, lokacija call centra, internet veza i slično.
Radnja pozivanja predavača na religijske, političke organizacije ili višestruke marketinške šeme.
Bez obzira na to da li je online ili offline, radnja u kojoj korisnik ili njegov zastupnik pokušava da stupi u lični kontakt sa predavačem.
Давање или примање, позајмљивање или позајмљивање, или давање поклона новца, робе итд. инструкторима или од њих
Radnja podsticanja predavača da radi za usluge ili kompanije koje su konkurenti našoj kompaniji.
Ponašanje koje uključuje uvrede ili pretnje prema našim predavačima i osoblju korisničke podrške, ili ometanje rada korisničke podrške.
Korišćenje jednog naloga od strane više korisnika
Radnja registracije više naloga
Radnja uključivanja treće strane osim korisnika u lekciju (međutim, dozvoljeno je uključivanje staratelja korisnika u svrhu podrške ako je korisnik maloletan)
Pohađanje časa u stanju teške pijanstva
Radnje koje uključuju prekomerno izlaganje kože, kostime ili donji veš koji otkrivaju kožu, ili bilo koje ponašanje koje izaziva nelagodu ili opterećenje za predavača.
Korišćenje naših usluga kao što su lekcije dok vozite automobil ili slično vozilo
Radnje objavljivanja sadržaja lekcije, slika, video zapisa ili zvuka bez dozvole naše kompanije, ili radnje koje mogu predstavljati takvu pretnju.
Radnja lekcije bez unosa teksta, glasovnog zapisa i video zapisa
Druge radnje koje naša kompanija smatra neprikladnim
2. stav
O tome da li se radnje iz prethodnog člana smatraju zabranjenim, odlučuje se prema diskrecionom pravu naše kompanije. Takođe, naša kompanija nije odgovorna za objašnjavanje ove odluke.
Član 5 (Kaznene odredbe)
Član 1
Naša kompanija može, ukoliko proceni da je korisnik izvršio zabranjene radnje navedene u članu 4, bez obzira na stanje pružanja usluge i bez prethodnog obaveštenja korisniku, obustaviti, prekinuti ili zaustaviti korišćenje ove usluge ili poništiti registraciju.
2. stav
U slučaju da korisnik bude sankcionisan iz razloga navedenog u prethodnom članu, naša kompanija neće izvršiti povraćaj već plaćene naknade za korišćenje.
3. stav
Tokom lekcije, u slučaju privatnih problema sa predavačem van lekcije, naša kompanija ne snosi nikakvu odgovornost.
Član 4
Ukoliko korisnik prouzrokuje štetu našoj kompaniji ili trećim licima zbog radnji koje krše prethodni član, on će snositi svu pravnu odgovornost čak i nakon povlačenja iz ove usluge, i u svakom slučaju će biti obavezan da nadoknadi štetu koja je nastala našoj kompaniji.
Član 6 (Obaveštenje putem elektronske pošte)
Član 1
Naša kompanija zadržava pravo da šalje važne informacije u vezi sa ovom uslugom putem elektronske pošte, čak i ako korisnik postavi podešavanja da odbija sve obaveštenja putem elektronske pošte od nas.
2. stav
Obaveštenje putem elektronske pošte smatra se završenim kada je poslato na navedenu adresu e-pošte.
3. stav
Korisnik je dužan da promeni razne postavke u vezi sa navedenom e-mail adresom i da dozvoli prijem elektronske pošte od naše kompanije (domen: nativecamp.net).
Član 4
Naša kompanija neće snositi nikakvu odgovornost u slučaju da elektronska pošta od nas ne stigne do korisnika zbog nepravilnosti ili greške u navedenoj e-mail adresi ili zbog toga što korisnik nije promenio postavke prijema. Korisnik je dužan da nadoknadi svu štetu nastalu zbog takvog nedostavljanja i ni u kom slučaju ne može smatrati našu kompaniju odgovornom.
Član 7 (Korišćenje ove usluge)
Član 1
Korisnik mora potvrditi i saglasiti se sa sledećim stavkama prilikom korišćenja ove usluge.
Kako bi se osigurala ili održala doslednost ove usluge, moguće je zabeležiti potrebne informacije kao što su sadržaj lekcija korisnika.
Da bismo uslugu pružili nesmetano, može se desiti da proverimo sadržaj lekcije tokom same lekcije.
2. stav
Korisnik može početi koristiti uslugu od dana kada naša kompanija potvrdi prvu uplatu naknade za korišćenje, kako je navedeno u članu 11 ovog ugovora, putem našeg sistema (u daljem tekstu: „datum početka korišćenja“). Međutim, ovo se ne odnosi na besplatnu probnu kampanju navedenu u članu 8 ovog ugovora.
Naša kompanija nudi uslugu putem besplatne probne kampanje (u daljem tekstu, "besplatna proba") korisnicima koji ispunjavaju određene uslove.
2. stav
Korišćenje besplatne probe je ograničeno na 1 put po osobi. U slučaju višestrukog korišćenja besplatne probe, od 2. puta nadalje pravo na besplatnu probu se ne primenjuje i automatski će se naplatiti plaćeni plan.
3. stav
Ako korisnik ne otkaže uslugu pre završetka besplatnog probnog perioda, ili promeni plan pretplate tokom besplatnog probnog perioda, mi ćemo početi sa naplatom naknade za korišćenje u skladu sa korisnikovim planom pretplate i opcijama pretplate.
Član 4
Naša kompanija neće obavestiti korisnike o završetku besplatnog probnog perioda ili o početku korišćenja plaćenog plana. Ako korisnik ne želi da nastavi sa korišćenjem usluge i plaćanjem naknade, potrebno je da se odjavi sa usluge pre završetka besplatnog probnog perioda. Sve dok korisnik ne otkaže pretplatu ili mu se ne obustavi korišćenje usluge, nastavićemo da naplaćujemo naknadu u skladu sa planom pretplate korisnika putem ovog načina plaćanja. Korisnik može da se odjavi u bilo kom trenutku.
Član 9 (Lekcija)
Član 1
Lekcija traje 25 minuta. Osim ako nije drugačije određeno, vreme lekcije se ni u kom slučaju ne prekida.
2. stav
U slučaju da korisnik izvrši zabranjene radnje navedene u članu 4 ovih uslova, ili ako kompanija proceni da je to slučaj, može se prekinuti odgovarajuća lekcija.
3. stav
Kako bismo poboljšali kvalitet lekcija, može se desiti da se neke lekcije snimaju audio ili video putem, i korisnici unapred pristaju i slažu se da lekcije koje pohađaju mogu biti snimljene od strane naše kompanije.
Član 10 (Rezervisani časovi)
Član 1
Korisnik može koristiti rezervisane časove. Takođe, rezervisani časovi se smatraju potvrđenim u trenutku kada se rezervacija odrazi na status rezervacije korisnika na ovoj usluzi.
2. stav
Rok za preuzimanje rezervisanog časa je do 5 minuta pre početka tog časa.
3. stav
Korisnik može rezervisati časove do 7 dana unapred. Međutim, za rezervaciju su potrebni novčići ili troškovi rezervacije koje je odredila naša kompanija.
Član 4
Ako korisnik kasni više od 5 minuta na zakazani čas, čas će biti automatski otkazan. Ako je kašnjenje manje od 5 minuta, zakazani čas će biti moguć. Međutim, vreme zakazanog časa će biti 25 minuta po času umanjeno za vreme kašnjenja.
5 tačka
Pored gore navedenih stavki, korisnik je dužan da se pridržava pravila koja naša kompanija posebno određuje na veb-sajtu.
Član 11 (Naknade za korišćenje i način plaćanja naknada za korišćenje)
Član 1
Korisnik je dužan da plati kompaniji naknadu za korišćenje usluge, kako je posebno određeno od strane kompanije. Takođe, korisnik snosi troškove PDV-a i drugih dodatnih poreza koji se odnose na naknadu za korišćenje.
2. stav
Korisnik je dužan da plati naknadu za korišćenje usluge putem metode plaćanja koju odredi naša kompanija.
3. stav
Sve dok korisnik ne izvrši odjavu u skladu sa članom 13 ovih uslova, ugovor o korišćenju će se automatski obnavljati pod istim uslovima za svaki period ugovora za sledeće planove (u daljem tekstu, "pridruženi planovi") ili opcije (u daljem tekstu, "pridružene opcije") na koje je korisnik pretplaćen.
Plan članstva
Premium plan: Trajanje ugovora 1 mesec
(2) Porodični plan: period ugovora 1 mesec
(3) Light plan: Trajanje ugovora 1 mesec
(4) Korporativni premium plan: period ugovora 1 mesec
(5) Standardni plan za pravna lica: period ugovora 1 mesec
(6) Plan za pravna lica sa ograničenjem: period ugovora 1 mesec
Od planova članstva, (4), (5), (6) se nazivaju "korporativni plan".
Dodaj opciju
Opcija neograničenih časova sa izvornim govornicima: period ugovora 1 mesec
(2) Opcija neograničenog Callan: period ugovora 1 mesec
Godišnja opcija popusta: period ugovora 1 godina
(4) Opcija besplatne studentske kampanje: period ugovora 1 godina
Neki planovi pretplate i opcije pretplate možda neće biti prikazani u zavisnosti od korisnikovog mesta prebivališta ili drugih faktora.
Naša kompanija zadržava pravo da bez prethodne najave promeni ili ukine dostupne planove pretplate ili opcije pretplate.
Član 4
Naknada za korišćenje ove usluge plaća se po jedinici ugovornog perioda navedenog u prethodnom članu, i jednom kada korisnik plati naknadu našoj kompaniji, povraćaj novca neće biti moguć bez obzira na razlog. Međutim, ovo se ne primenjuje u slučaju kada usluga nije pružena zbog razloga koji se mogu pripisati našoj kompaniji.
5 tačka
Prelazak korisnika sa besplatne probne verzije na plaćeni plan i plaćanje će se izvršiti u skladu sa članom 8.
6 tačka
Čak i u slučaju kada plaćanje naknade za korišćenje nije uspešno obavljeno zbog sistemskih grešaka ili neuspeha u plaćanju, naša kompanija će korisniku naknadno poslati račun za naknadu ukoliko korisnik nije odjavio članstvo. Obrada plaćanja za neplaćene naknade će automatski biti pokušana na registrovane ili izmenjene informacije o naplati. Napominjemo da se račun neće izdati za one koji su se odjavili pre nego što je zahtev za plaćanje poslat.
7 tačka
Kovanice koje korisnik kupi na veb-sajtu (u daljem tekstu: "kupljene kovanice") (kupovina kovanica unutar mobilne aplikacije nije moguća) važe 180 dana od datuma kupovine i postaju nevažeće nakon isteka 180 dana.
Korisniku se kao deo pogodnosti korporativnog premium plana svakog meseca dodeljuju novčići (u daljem tekstu: "korporativni premium plan novčići"), pri čemu je datum obnove ugovora rok važenja za novčiće tekućeg meseca, a na datum obnove ugovora dodeljuju se novčići za naredni mesec.
Korisnički novčići (u daljem tekstu: "servisni novčići") koji su stečeni na način koji nije kupovina ili beneficije korporativnog premium plana, imaju rok važenja od 60 dana od dana kada su dodeljeni, i postaju nevažeći nakon isteka 60 dana.
Član 12 (Period važenja ove usluge)
Član 1
Период коришћења ове услуге почиње од датума почетка коришћења, како је наведено у члану 7, став 2 ових услова, и важи у складу са уговореним периодом у зависности од изабраног плана.
2. stav
Tokom perioda dostupnosti, usluga se neće prekidati. Međutim, ovo se ne primenjuje u slučaju da se primenjuje član 5, stav 1 ovih uslova.
3. stav
Period dostupnosti će se automatski obnavljati za svaki period ugovora o planu članstva u skladu sa odredbama člana 11 ovih uslova. Način plaćanja će se izvršavati putem sredstava navedenih u članu 11.
Član 13 (Povlačenje)
Član 1
Korisnik je dužan da podnese zahtev za odjavu putem sredstava koja odredi naša kompanija. U slučaju da je zahtev za odjavu podnet bez grešaka, korisnik gubi pravo korišćenja u trenutku kada se postupak odjave završi. Pored toga, postupak odjave se smatra završenim kada naša kompanija potvrdi zahtev za odjavu i pošalje obaveštenje o završetku postupka putem elektronske pošte ili na drugi način.
2. stav
Zahtev za otkazivanje članstva je moguć u bilo kom trenutku. Međutim, ukoliko ne podnesete zahtev za otkazivanje pre isteka perioda ugovora o planu ili opciji članstva, ugovor o korišćenju će se automatski obnoviti. Takođe, za otkazivanje tokom perioda godišnjeg popusta, potrebno je platiti naknadu za prevremeni raskid koju posebno određuje naša kompanija.
3. stav
Korisnik gubi sva prava u vezi sa ovom uslugom u trenutku kada se odjavi i ne može podneti nikakve zahteve prema kompaniji.
Član 4
Korisnik će snositi svu pravnu odgovornost u slučaju da zbog svojih postupaka u vezi sa ovom uslugom nanese štetu kompaniji ili trećim licima, čak i nakon što je proces odjave završen.
Član 14 (Rukovanje registracionim informacijama)
Član 1
Naša kompanija će koristiti informacije o registraciji korisnika isključivo u svrhu pružanja ove usluge.
2. stav
Naša kompanija neće otkrivati informacije o registraciji korisnika trećim stranama bez prethodnog pristanka korisnika. Međutim, ovo se ne primenjuje u sledećim slučajevima.
U slučaju kada je to zasnovano na zakonu, i kada je potrebno sarađivati sa državnim organima ili lokalnim samoupravama, ili sa osobama koje su angažovane od strane njih, u izvršavanju poslova propisanih zakonom.
U slučaju kada je potrebno zaštititi ljudski život, telo ili imovinu, a teško je dobiti pristanak osobe.
U slučaju kršenja uslova korišćenja od strane korisnika, preduzimanje potrebnih mera, uključujući pravne mere.
3. stav
Naša kompanija će rukovati informacijama koje se odnose na "lične podatke" iz korisničkih registracionih informacija u skladu sa politikom privatnosti.
Član 15 (Prekid i završetak usluge)
Naša kompanija zadržava pravo da prekine ili okonča ovu uslugu uz prethodnu obaveštenje putem objave na ovoj usluzi ili slanjem elektronske pošte korisnicima. Takođe, u slučaju da pružanje usluge postane otežano zbog političke situacije u zemlji ili inostranstvu, prirodnih katastrofa, problema sa serverima ili drugih neizbežnih razloga, zadržavamo pravo da prekinemo uslugu bez prethodnog obaveštenja.
Član 16 (Odgovornost za naknadu štete)
Naša kompanija zadržava pravo da zahteva naknadu za direktnu ili indirektnu štetu ili gubitak koji su nastali zbog kršenja ovih uslova od strane korisnika.
Član 17 (Autorska prava i vlasništvo)
Član 1
Sva autorska prava i vlasništvo nad žigovima, logotipovima, opisima, sadržajem i slično u vezi sa ovom uslugom pripadaju našoj kompaniji. Korisnici ne smeju koristiti te žigove i slično, preštampavati ih u časopisima ili na drugim sajtovima, menjati ih, reprodukovati ih ili obavljati bilo koje radnje koje prevazilaze svrhu korišćenja ove usluge bez prethodnog izričitog pristanka naše kompanije.
2. stav
Naša kompanija zadržava pravo da preduzme odgovarajuće mere protiv korisnika u slučaju kršenja prethodnog člana, u skladu sa zakonima o autorskim pravima, zakonima o žigovima i drugim relevantnim zakonima (upozorenje, tužba, zahtev za naknadu štete, zahtev za zabranu, zahtev za vraćanje ugleda itd.).
Član 18 (Odricanje od odgovornosti)
Korisnik unapred pristaje da kompanija ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu usled ili u vezi sa pitanjima navedenim u sledećim odredbama.
Ako niste bili zadovoljni korišćenjem ove usluge
U slučaju da je došlo do nedostatka u broju ponuđenih lekcija zbog naglog povećanja broja korisnika.
Ako korisnik ne može da dobije rezervisanu lekciju u željenom vremenskom terminu
Ako korisnik ne može da dobije rezervaciju časa kod određenog predavača kojeg želi
Ako je bilo potrebno prekinuti lekciju zbog razloga navedenih u članu 15 ovog pravilnika, ili zbog nestanka struje ili problema sa komunikacijom u zemlji iz koje predavač emituje.
U slučaju neovlašćenog pristupa ili neovlašćenih izmena korisničkih poruka ili podataka, ili ako je uzrokovano radnjama trećih strana
Učinkovitost učenja, efikasnost, tačnost i istinitost lekcija koje se pružaju putem ove usluge
U vezi sa ovom uslugom, efekti i efikasnost, kao i bezbednost i tačnost usluga i materijala drugih kompanija koje naša kompanija preporučuje ili predlaže
Ako tokom lekcije dođe do oštećenja, kao što je infekcija virusom, zbog datoteka koje je korisnik primio ili otvorio na sopstvenu odgovornost.
Ako usled greške korisnika dođe do gubitka ili nemogućnosti korišćenja lozinke ili sličnih podataka, i zbog toga nije moguće koristiti ovu uslugu
Sva informacija, poveznice i slično koje pruža ova usluga, uključujući njihovu potpunost, tačnost, ažurnost i sigurnost
Sadržaj i korišćenje veb-sajtova koje upravljaju treće strane, a koji su povezani sa našom uslugom ili vode ka našoj usluzi.
Član 19 (Izmene ovog pravilnika)
Naša kompanija zadržava pravo da izmeni ove uslove korišćenja bez prethodnog obaveštavanja korisnika. Izmenjeni uslovi korišćenja stupaju na snagu u trenutku kada budu objavljeni na našoj usluzi ili kada ih pošaljemo korisnicima putem elektronske pošte, a korisnici se unapred slažu sa ovim načinom izmene.
Član 20 (Merodavno pravo i isključiva nadležnost suda)
Ovi uslovi će se tumačiti u skladu sa zakonima Singapura. Takođe, naša kompanija i korisnik unapred se slažu da će sudovi u Singapuru biti isključivo nadležni za rešavanje sporova koji nastanu između naše kompanije i korisnika u vezi sa ovom uslugom ili ovim uslovima. Međutim, u slučaju korporativnog plana navedenog u članu 11, stav 3 ovih uslova, ovi uslovi će se tumačiti u skladu sa zakonima Japana, a sudovi u Japanu će biti isključivo nadležni za rešavanje sporova između naše kompanije i korisnika.
Za potvrdu identiteta, potrebno je izvršiti SMS verifikaciju pre lekcije.
Unesite važeći broj telefona (mobilni ili fiksni).
Молимо вас да унесете број телефона без цртица (-) (нпр: 09012345678)
Ako unos broja za verifikaciju nije potvrđen u roku od 2 minuta nakon slanja, preći će se na verifikaciju putem glasovnog vodiča.
U tom slučaju, dobićete dolazni poziv sa glasovnim uputstvima, pa preslušajte glas i proverite broj za verifikaciju.
(Poziv dolazi sa skrivenog broja, pa vas molimo da unapred isključite opciju odbijanja poziva sa skrivenih brojeva.)
Ako koristite fiksni telefon, odmah ćete primiti dolazni poziv sa glasovnim uputstvima.
Uneti broj telefona nije važeći. Molimo vas da ga proverite i unesete ponovo.
Ovaj broj telefona je već registrovan.
Ako želite ponovo da se učlanite, molimo vas da nastavite putem sledećeg linka. Za one koji žele ponovo da se učlane
Ako niste sigurni u vezi sa svojim nalogom, molimo vas da nas kontaktirate putem sledećeg linka. Nastavite sa upitom
Poslali smo SMS. Molimo vas da ne zatvarate ovaj ekran dok čekate prijem SMS-a.
Nakon prijema, unesite broj za potvrdu naveden u tekstu i pritisnite dugme "Dalje".
Period važenja verifikacionog broja je 5 minuta.
Ako unos broja za verifikaciju nije potvrđen u roku od 2 minuta nakon slanja, preći će se na verifikaciju putem glasovnog vodiča.
U tom slučaju, dobićete dolazni poziv sa glasovnim uputstvima, pa preslušajte glas i proverite broj za verifikaciju.
(Poziv dolazi sa skrivenog broja, pa vas molimo da unapred isključite opciju odbijanja poziva sa skrivenih brojeva.)
Ako ne primite verifikacioni broj, moguće je da je registrovani telefonski broj pogrešan.
Osvežite stranicu i ponovo unesite podatke ili kontaktirajte centar za podršku članovima nativecamps-a.
Дошло је до проблема са вашим регистрованим начином плаћања и ваша уплата није могла бити обрађена.
Ako želite da nastavite sa trenutnim načinom plaćanja
Molimo vas da se obratite vašoj kartičarskoj kompaniji ili kompaniji za usluge plaćanja kako biste saznali razlog zbog kojeg obrada plaćanja nije uspešno izvršena.
Na Native Campu nismo u mogućnosti da utvrdimo uzrok.
Ako želite promeniti način plaćanja
Molimo vas da registrujete drugi način plaćanja putem ekrana za korisničke postavke.
Trenutno ste pretplaćeni na godišnju opciju popusta.
Korisnici koji su pretplaćeni na godišnju opciju popusta ne mogu promeniti plan ili otkazati članstvo.
Pre nego što nastavite sa procedurom, molimo vas da otkažete godišnju opciju popusta.
