'조작・설정에 대해서'에 대한 질문 목록

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레벨 체크 테스트가 있나요? / 레벨 체크 방법과 무엇부터 시작하면 되는지 알려 주세요

네이티브캠프에서는 무료로 횟수 제한 없이 응시할 수 있는 「AI 스피킹 테스트」를 제공하고 있습니다.  소요 시간은 약 5분이며, AI...

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Q. 계정(사용자 데이터)을 완전히 삭제할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 단, 삭제된 데이터(코인·이력 등)는 다시 복원할 수 없으므로 유의해 주세요. 「탈퇴(월정액 플랜 해지)」와 달...

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신착

채팅을 삭제할 수 있나요?

레슨 중 및 레슨 후의 채팅 로그를 삭제할 수 있습니다. ※삭제한 채팅은 강사와 회원 모두에게 표시되지 않습니다.※삭제한 채팅은 복원할...

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레슨 전에 Web 카메라·마이크의 작동을 어떻게 확인하나요?

『레슨 환경 체크』 페이지에서 Web 카메라·마이크의 작동을 확인하고 테스트할 수 있습니다. 새 헤드셋을 사용하거나 네트워크 환경이 변...

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레슨 중 자동 번역 기능 사용 방법을 알려 주세요.

레슨 중 회원님이 녹음한 말을 번역하여 채팅창에 영어 번역문을 전송합니다. 또한 영어 번역문 음성 읽기 기능도 이용하실 수 있습니다. ...

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강사가 보낸 메시지·읽지 않은 메시지는 어디에서 확인할 수 있나요?

강사가 보낸 메시지는 PC와 앱에서 각각 다음 절차에 따라 확인할 수 있습니다.   ▼PC의 경우 ① 네이티브캠프에 로그인한 후 「레슨...

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레슨 이력에서 원하는 레슨을 삭제하는 방법을 알려 주세요.

통신 오류가 발생하여 짧은 시간 안에 종료된 레슨 등은레슨 이력 화면에서 삭제할 수 있습니다. 기기별 조작 방법은 다음과 같습니다   ...

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예약 레슨에는 언제 입실할 수 있나요?

예약 레슨 시작 5분 전부터 레슨에 입실할 수 있습니다.   ▼PC의 경우 1.예약 레슨을 신청하면 예약 당일 마이페이지 상단에 다음 ...

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계약 플랜이나 다음 결제일·청구 금액은 어디에서 확인할 수 있나요?

현재 플랜 내용, 다음 결제일, 청구 예정 금액은 마이페이지의 「사용자 설정」→「계약 정보」에서 확인할 수 있습니다. 이전 결제 이력도...

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학습 시간은 어떻게 확인할 수 있나요?

학습 시간은 「수강 증명서 발급」 또는 「레슨 이력 확인」을 통해 확인할 수 있습니다. 기간을 자유롭게 지정하여 상세 내역을 확인하려면...

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